Privacy Policy

このプライバシーポリシーは、DOLA株式会社がdolajapan.com Webサイト(以下「サイト」)のユーザー(それぞれ「ユーザー」)から収集した情報を収集、使用、維持、開示する方法を管理します。このプライバシーポリシーは、DOLA株式会社が提供するサイトおよびすべての製品とサービスに適用されます。

個人識別情報
当社は、ユーザーが当社のサイトにアクセスする、サイトに登録する、注文する、フォームに記入する、その他の活動、サービス、機能に関連するなど、さまざまな方法でユーザーから個人識別情報を収集する場合があります。または私たちのサイトで利用可能にするリソース。ユーザーは、必要に応じて、名前、電子メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報を求められる場合があります。ただし、ユーザーは匿名で本サイトにアクセスできます。

ユーザーが個人識別情報を収集するのは、ユーザーが自発的に提供した場合に限られます。ユーザーは、個人識別情報の提供をいつでも拒否できます。ただし、サイトに関連する特定の活動に従事できない場合があります。

非個人識別情報
ユーザーが当社のサイトを操作するときはいつでも、ユーザーに関する非個人的な識別情報を収集する場合があります。非個人識別情報には、ブラウザー名、コンピューターの種類、およびオペレーティングシステムや利用しているインターネットサービスプロバイダーなどのユーザーの当社サイトへの接続手段に関する技術情報、およびその他の同様の情報が含まれる場合があります。

WebブラウザCookie
当サイトでは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために「Cookie」を使用する場合があります。ユーザーのWebブラウザーは、記録保持の目的で、また場合によってはそれらに関する情報を追跡するために、ハードドライブにCookieを配置します。ユーザーは、Webブラウザーを設定してCookieを拒否するか、Cookieが送信されたときに警告を出すかを選択できます。その場合、サイトの一部が正しく機能しない可能性があることに注意してください。

収集した情報の使用方法
DOLA株式会社は、ユーザーの個人情報を次の目的で収集して使用します:

  • 顧客サービスを改善するため。
  • お客様の情報は、カスタマーサービスのリクエストとサポートのニーズにより効果的に対応するのに役立ちます。
  • ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズする。
  • 当社は、グループ内のユーザーが当社のサイトで提供されるサービスとリソースをどのように使用するかを理解するために、集約された情報を使用する場合があります。
  • 当サイトを改善するため。
  • お客様からいただいた情報やフィードバックに基づいて、ウェブサイトの改善に継続的に取り組んでいます。
  • トランザクションを処理します。
  • 注文時にユーザーが自分自身について提供した情報は、その注文にサービスを提供する目的でのみ使用する場合があります。サービスの提供に必要な範囲を除き、この情報を外部の当事者と共有することはありません。
  • コンテンツ、プロモーション、調査、またはその他のサイト機能を管理するため。
  • ユーザーが興味を持つと思うトピックについてユーザーが受け取ることに同意した情報をユーザーに送信するため。
  • 定期的にメールを送信する。
  • ユーザーが注文処理のために提供する電子メールアドレスは、注文に関する情報と更新を送信するためにのみ使用されます。また、問い合わせやその他の要求や質問への回答にも使用できます。ユーザーが私たちのメーリングリストにオプトインすることを決定した場合、彼らは会社のニュース、更新、関連製品またはサービス情報などを含む可能性があるメールを受け取ります。ユーザーがいつでも将来のメールの受信を中止したい場合は、詳細を含めます各メールの下部にある登録解除手順またはユーザーは、当社のサイトを介して連絡することができます。

お客様の情報を保護する方法
当社は適切なデータ収集、保存、処理の慣行とセキュリティ対策を採用して、個人情報、ユーザー名、パスワード、取引情報、および当サイトに保存されているデータの不正アクセス、改ざん、開示または破壊から保護します。

サイトとそのユーザーの間の機密のプライベートデータ交換は、SSLで保護された通信チャネルを介して行われ、暗号化され、デジタル署名で保護されます。

個人情報の共有
ユーザーの個人識別情報を他者に販売、取引、または貸与することはありません。上記の目的で、ビジターおよびユーザーに関する個人識別情報にリンクされていない一般的な集計された人口統計情報を、ビジネスパートナー、信頼できるアフィリエイト、および広告主と共有する場合があります。弊社は、サードパーティのサービスプロバイダーを使用して、当社のビジネスおよびサイトの運営を支援したり、ニュースレターや調査の送信など、当社に代わって活動を管理したりする場合があります。あなたが私たちにあなたの許可を与えた場合、私たちはこれらの限られた目的のためにこれらの第三者とあなたの情報を共有することがあります。

第三者のウェブサイト
ユーザーは、当社のパートナー、サプライヤー、広告主、スポンサー、ライセンサー、およびその他の第三者のサイトおよびサービスにリンクする広告またはその他のコンテンツを当社のサイトで見つける場合があります。私たちはこれらのサイトに表示されるコンテンツやリンクを管理せず、当サイトにリンクされているWebサイトが採用している慣行について責任を負いません。さらに、これらのサイトやサービス(コンテンツやリンクを含む)は常に変化している可能性があります。これらのサイトとサービスには、独自のプライバシーポリシーとカスタマーサービスポリシーがある場合があります。当社のサイトへのリンクがあるウェブサイトを含む他のウェブサイトでの閲覧と相互作用は、そのウェブサイト自身の規約とポリシーの対象となります。

返品ポリシー
DOLA株式会社は、私たちから購入したすべてのアイテムに対して100%の満足保証を提供できることを嬉しく思います。商品は、元の状態で、未使用で、ラベルとパッケージをそのままにして返さなければなりません。使用された製品またはパッケージが損傷している製品の払い戻しや交換はできません。 DOLA株式会社は、商品を返品する際の送料について責任を負いません。配送費用は返金されません。この払い戻しまたは交換ポリシーは、最初の発送日から7日間有効です。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

配送&配送に関する情報
DOLA株式会社はすべての日本の注文にクロネコヤマトを使用しています。

国際注文は、DHLから利用できます。 UPS、配送オプションについてはお問い合わせください。</ p>

紛失した小包を補償することはできませんが、紛失した小包を見つけるためのあらゆる合理的な支援を提供します。

ご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

このプライバシーポリシーの変更
DOLA株式会社は、いつでもこのプライバシーポリシーを更新する裁量を有します。その場合は、このページの下部にある更新日を修正して、メールを送信してください。ユーザーがこのページを頻繁にチェックして、収集した個人情報の保護にどのように役立っているかについて常に最新情報を入手することをお勧めします。このプライバシーポリシーを定期的に確認し、変更に気づくのはあなたの責任であることを認め、同意するものとします。

これらの条件への同意
このサイトを使用すると、このポリシーと利用規約に同意したことになります。このポリシーに同意しない場合は、当サイトを使用しないでください。このポリシーに変更を投稿した後も引き続きサイトを使用すると、それらの変更に同意したものと見なされます。

お問い合わせ
このプライバシーポリシー、このサイトの実践、またはこのサイトとの取引について質問がある場合は、次のアドレスまでご連絡ください。

DOLA株式会社 
550-0002大阪西区江戸堀1丁目6-13肥後橋堀田ビル 1階 102号室
info@dolajapan.com
050-1740-9165

 

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